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管理文庫
危機公關
目標管理不等同于目標考核
去年,我為一個在國內很有影響的企業集團作流程規范化管理咨詢服務時,先選擇了一個有代表性的二級公司進行試點。這家企業集團全面導入目標管理技術已有四年時間了,并且還申報并得到過管理創新獎項。
2013-10-03
中華英才網浮沉帶來的兩個管理啟示
五六年前還曾盛極一時(一度位居國內行業第二并被美國第一大行業巨頭注資、控股)的中華英才網,今天卻以巨額虧損、大幅裁員、CEO遭圍攻、企業最終被低價甩賣的方式謝幕,時年不滿16歲。這樣的結局不免讓人...
2013-10-03
2012危機處理成與敗
現代媒體的發達,使得社會保持了越來越高的清晰度,尤其是備受媒體青睞的名人們,其曝光率更是高于普通人。時刻處于人們的目光范圍內,名人們自然要對自己的言行提出更高要求,否則的話,隨時都會招來汪洋...
2013-10-03
企業危機管理的“成長法則”
危機管理已經是擺在中國企業界面前非?,F實的一個課題,甚至從某種意義上說不僅僅是為企業減少損失,而是能夠為企業創造利潤的課題
2013-10-03
企業危機管理打好基礎
隨著全球經濟競爭日趨激烈,世界著名大企業中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
2013-10-03
三重危機,三重突破
---母線行業,面臨冬天來臨的突圍之道
2013-10-03
站錯了隊的味千
近日,有媒體報道,味千拉面位于湖北宜昌的唯一一家門店已經關門,這家店是味千2010年實施“布局三線城市”戰略時在湖北中心城市武漢之外的兩家店中的一家。
2013-10-03
2012年七大最坑爹代言
2012,鳥叔賺走億萬眼球。2012,吸金的明星們也不甘下風,劉翔一瘸一拐地走完倫敦賽道,陳冠希冠冕堂皇地復出,宋丹丹、孫紅雷躺著中槍,就連CCTV老牌播音員也沒閑著。2012,到底有哪些最坑爹的商業代言?
2013-10-03
從“末日經濟”看危機管理
2013年來到了,可“末日經濟”營銷活動的痕跡還隨處可見。
2013-10-03
變革危機如何公關?
時下,企業最敏感或者說最活躍的一個詞就是“危機管理”了,企業往往象一個普通公民品評突發疾病的人一樣議論那些深陷危機事件的企業,并言之切切的議論問題的根源,不注意公關或是反映遲鈍等等。
2013-10-03
網絡危機,唯快不破
危機來了,2010年年末的騰訊和360奇虎之間的3Q大戰震動全國,之后的郭美美事件、動車追尾事件等公共輿情和山西陳醋勾兌、歸真堂活熊取膽、皮革膠囊等企業網絡輿情危機。
2013-10-03
中國公關行業三宗罪
里斯父女(Aland LauraRies)在《廣告的衰落,公關的崛起》(The Fall of Advertising and the Rise of PR)一書中,曾經充滿激情地描繪了品牌生產商未來同消費者進行溝通的全新方式。
2013-10-03
民企管理,如何消除“信任”以外的授權危機?
常有一些中小型民營企業的老板感慨“隨著企業業務量的增長,團隊越來越膨脹,需要應付的差使越來越多,因此越來越感到精力不濟,力不從心”。而且“隨著競爭的加劇,越來越意識到需要有專業化的選手來操盤...
2013-10-03
企業危機管理之我見
所謂危機本義指產生危險的禍根,又指嚴重困難的關頭,本文是指危險的環境中醞釀的機會,也就是機遇背后暗藏的危險。危機管理則是對這種危害進行有效控制。
2013-10-03
危機管理,要圍繞利益相關者展開
無論面臨的是什么類型的危機,當危機來臨的時候,首先,企業的經營管理者得保持冷靜和從容,確保自身不能亂了陣腳。
2013-10-03
企業危機不可怕,可怕的是沒有危機感
沒有人喜歡危機,但危機無處不在。
2013-10-03
尋找中國式企業危機管理的思維路徑
企業危機發生之后必然會集結著利益謀取、媒體監督/攻擊、輿論譴責、情緒對抗等等沖突,如何對這些沖突進行有效疏理、如何找到危機的核心所在,這就是決定危機管理能否成功的關鍵--
2013-10-03
公關不受局限 虛擬社區盡展企業魅力
如今,企業越來越重視利用公關手段來塑造企業的積極形象,維護與客戶、媒體、社會間的良好關系。但很多企業對公關行為的理解,僅僅是舉行新聞發布會、刊登新聞稿。誠然,
2013-10-03
共生與雙贏
社會上有句俗話說是“屁股指揮腦袋”,對這句話我是奉為真經的。想想以前我在汽車經銷商那里任職的時候,大家坐在一起,經常會抱怨這個廠家的銷售政策不好,那個廠家的人瞎指揮。
2013-10-03
中華英才網浮沉帶來的兩個管理啟示
五六年前還曾盛極一時(一度位居國內行業第二并被美國第一大行業巨頭注資、控股)的中華英才網,今天卻以巨額虧損、大幅裁員、CEO遭圍攻、企業最終被低價甩賣的方式謝幕,時年不滿16歲。這樣的結局不免讓人唏噓不已。
2013-10-03
從奶粉危機看被綁架的消費!
奶粉的話題又一次成為熱點,我不想評論究竟該如何解決奶粉問題,只是談一下個人的看法。
2013-10-03
小餐飲店的網絡危機公關
一座小城,一家小餐飲店,一夜之間被推到了這座城市的風口浪尖上。有網絡水軍在網上發布該店二次使用烹飪油,娃娃菜上帶泥,這事在銅川這座小城一夜之間就被傳開了,面對這樣的網絡危機,該店店主在第一時間...
2013-10-03
微軟的危機與選擇
當微軟公司預計以16億美元投入到Windows Vista操作系統,以及Office新版本預售時,這個巨無霸公司確實獲得了較好的銷售量。而第三季度的財務狀況顯示利潤從49.3億美元下滑至44.1億美元。
2013-10-03
“塑化劑門”能否擊垮白酒業?
11月19日有媒體報道酒鬼酒塑化劑超標一事致盤中白酒板塊大跌,茅臺、五糧液、瀘州老窖等一線白酒品牌悉數暴跌,恐慌盤爭先出逃。
2013-10-03
從真功夫內訌后看中國家族企業
真功夫餐飲管理有限公司,創立于1994年,至今已進入19年的發展歷史中。真功夫是一家以全新模式運行的中式快餐連鎖企業,它首次建立起中式快餐業現代后勤生產、烹飪設備及餐廳員工操作的三大標準化。
2013-10-03
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