在演講現場,有一位學生問楊石頭什么是打造品牌,是不是一個特別好的廣告或是設計之類的東西,產品本身的質量與售后服務方面哪個更加重要。
楊石頭:
你覺得你是個一個品牌嗎?
學生:
我不是一個品牌。
楊石頭:
為什么不是呢?為什么我可以是?
學生:
這個涉及到第二個問題,就是什么叫品牌。
楊石頭
你是產品嗎?
學生:
我不是產品?
楊石頭:
你為啥不是產品呢?
學生:
我為什么得是一個產品?
楊石頭
憑什么給你工資,如果我是老板我買你什么呢?
學生:
我的個人能力。
楊石頭:
每一個人都是產品,只不過你需要讓這個產品變得更加有持續性的發展,所以要變成一個品牌。每一個品牌下面肯定有產品,但是不是每一個產品都有機會成為品牌。產品對于消費者來講叫事實,同樣的車如果沒有那個奔馳的標,它就不會值那么多錢。就是北京生產的,加了那個標標識,能力一下就強了,就能在尋求別人眼光當中讓人承認了。品牌對于消費者來講叫感受,這是品牌與產品本質上的差別。
然后我還有一個問題,你可以告訴我你是誰嗎?
學生:
我叫XX,我是一個大學生。
楊石頭:
我還是要問你是誰?我問的不是你叫什么。
學生:
我是一個想要創造社會價值和實現個人價值的人。
楊石頭:
靠點譜了,不過是這樣的,如果你想讓我付更高的薪水的話,還是要告訴我你是誰?
學生:
我是一個能為您創造價值的人。
楊石頭:
當有面試官在這樣問的時候,其實他在考慮什么呢?就是你真正的核心特質在哪里,真正的價值在哪里?我是學生,我是什么什么專業的,這個版塊只是你的屬性但不是個性,也不是特質。按本色做人,我們性格本身和自己的道德觀有關系,按決策做事,那是職業,按特色定位。如果說我是專注,我是把平凡的事做得不平凡的好的人。我是能夠把各種資源整合在一體的人,能夠幫助公司降30%成本的人,這些是品牌和核心產品競爭之間的價值。