楊石頭:產品是事實，品牌是感受

在演講現場，有一位學生問楊石頭什么是打造品牌，是不是一個特別好的廣告或是設計之類的東西，產品本身的質量與售后服務方面哪個更加重要。

楊石頭：

你覺得你是個一個品牌嗎?

學生：

我不是一個品牌。

楊石頭：

為什么不是呢?為什么我可以是?

學生：

這個涉及到第二個問題，就是什么叫品牌。

楊石頭

你是產品嗎?

學生：

我不是產品?

楊石頭：

你為啥不是產品呢?

學生：

我為什么得是一個產品?

楊石頭

憑什么給你工資，如果我是老板我買你什么呢?

學生：

我的個人能力。

楊石頭：

　　每一個人都是產品，只不過你需要讓這個產品變得更加有持續性的發展，所以要變成一個品牌。每一個品牌下面肯定有產品，但是不是每一個產品都有機會成為品牌。產品對于消費者來講叫事實，同樣的車如果沒有那個奔馳的標，它就不會值那么多錢。就是北京生產的，加了那個標標識，能力一下就強了，就能在尋求別人眼光當中讓人承認了。品牌對于消費者來講叫感受，這是品牌與產品本質上的差別。

然后我還有一個問題，你可以告訴我你是誰嗎?

學生：

我叫XX，我是一個大學生。

楊石頭：

我還是要問你是誰?我問的不是你叫什么。

學生：

我是一個想要創造社會價值和實現個人價值的人。

楊石頭：

靠點譜了，不過是這樣的，如果你想讓我付更高的薪水的話，還是要告訴我你是誰?

學生：

我是一個能為您創造價值的人。

楊石頭：

　　當有面試官在這樣問的時候，其實他在考慮什么呢?就是你真正的核心特質在哪里，真正的價值在哪里?我是學生，我是什么什么專業的，這個版塊只是你的屬性但不是個性，也不是特質。按本色做人，我們性格本身和自己的道德觀有關系，按決策做事，那是職業，按特色定位。如果說我是專注，我是把平凡的事做得不平凡的好的人。我是能夠把各種資源整合在一體的人，能夠幫助公司降30%成本的人，這些是品牌和核心產品競爭之間的價值。