課程背景：
新的時代，技術日新月異，市場跌宕起伏，員工的思維也更加活躍。面臨新的挑戰，領導者更應該學習如何凝聚人心，有效激勵，找準方向，掌控大局，最終達成企業和個人目標。
中國企業迅速發展，團隊規模不斷擴大，很多經理幾乎是被推著做到了高層管理者的崗位。從管理到領導，是很多高級經理的必經階段。由于領導者和中基層管理者所關注的角度不同，因此這種轉變必然帶來很多困難和挑戰。而中高層的領導者能否迅速提高自己的管理技能與領導藝術，將直接決定著整個團隊的績效，也是企業持續發展的重要保證。
課程目標：
1. 理解優秀領導者的職責
2. 學習決策和形勢判斷的重要工具
3. 自我激勵和修煉，成為足智多謀，高情商的領導者
4. 輔導和激勵員工的技巧
課程對象：高層領導者和即將提升到領導崗位的中經理
培訓方式：本課程采用立體的教學手段，結合講授、啟發式互動教學、討論問答、案例分析、現場實戰演練等多種授課方式，有效活躍課堂氣氛，并增強學員的學習效果。
通過討論，學員可以自己產出較多的思路，記憶深刻。課堂上的現場演練，給學員展示現實工作中的情景，既學習了處理各種問題的思路，也能對學員的表現進行評價，使學員無論在理念上還是技能上都得到提升。
課程時間：2天
課程大綱：
第一章 領導者角色認知
第一節 領導與管理的統一與區別
第二節 關于管理的新理念
第三節 從管理到領導的挑戰
第四節 員工心目中的好領導和差領導
1. 有擔當
2. 提供成長機會
3. 信任，并給予空間
4. 決斷力
5. 親和力
6. 專業能力
7. 人格魅力
第五節 管理從行為抓起
第二章 統籌規劃，高效決策
第一節 正確的判斷使執行變為可能
第二節 找出差距與行動計劃
第三節 正確的決策建立信任
第四節 抓住重點的能力
1. 重要性與緊急性矩陣
2. 聚焦解決“序列事件”的起點
3. 在效果與成本之間平衡
第五節 SWOT分析與戰略矩陣
1. SO，聚焦快速成長
2. ST，多元轉型
3. WO，聚焦專注優化改進
4. WT，自我革命
第六節 現場演練：經理的10封郵件
第三章 激勵體系的建立
第一節 身家過億的高管如何激勵？
第二節 正確理解人的需求
1. 馬斯洛需求理論體系
2. 新一代員工需要什么
3. 關注情感，建立圈層
4. 推動員工成長，自我實現
第三節 執行力和凝聚力從哪里來
1. 薪酬
2. 情感
3. 愿景
第四節 非物質激勵手段
1. 情感激勵
2. 愿景激勵
3. 空間與信任的激勵
第五節 企業文化的作用是什么
第六節 企業文化從行為抓起
第七節 晉升評估矩陣
第八節 重要崗位績效考核設計
第四章 情商與領導者修為
第一節 高情商領導的表現
1. 熱情開朗好溝通
2. 關注他人感受
3. 自控能力強
4. 樂觀愉悅
第二節 情商的最高境界是豐富多彩
第三節 領導者風格自測
第四節 謀與斷的平衡
第五節 清清楚楚與糊里糊涂
第六節 佛為心，道為骨，儒為表
第五章 情境領導
第一節 任正非的管理“灰度”
第二節 正確理解員工的心態
第三節 員工的四個發展階段
1. D1-起步階段
2. D2-成長階段
3. D3-熟練階段
4. D4-資深階段
第四節 四種不同的領導風格
1. 命令式
2. 隊長式
3. 支持式
4. 授權式
第五節 嚴格與寬松的管理適用范圍
第六節 典型管理案例分析
1. 新人表現優異
2. 部屬出現矛盾
3. 下屬隔級匯報
第六章 領導者用人識人之道
第一節 如何快速識別優秀人才
1. 心態積極
2. 思路清晰
3. 抗壓自律
4. 寬廣視野
5. 志向高遠
第二節 領導者育人之道
1. 階梯式培訓
2. 闖關式評估
3. 積分制晉升
第三節 儒釋道法在管理中的作用
第四節 法術勢的運用
第五節 組織變革的玄機
第七章 領導者的溝通技巧
第一節 KP1：營造親和
第二節 KP2：積極傾聽
第三節 KP3：提問引導
第四節 KP4：建議分享
第五節 KP5：付諸行動
第六節 現場演練：有效應用KP溝通原則
第八章 教練式輔導
第一節 教練式輔導理念
1. 讓員工自己迸發出力量
2. 通過提問技巧引導員工思考
3. 讓員工自己提出解決方案
4. 米開朗基羅：大衛就在這里，我只是把多余的東西去掉
第二節 GROW輔導模型
1. 明確目標
2. 了解現狀
3. 提出解決方案
4. 落實到具體行動
第三節 如何對待挑戰下屬
第四節 激勵強度與頻度
第五節 現場演練：如何與下屬進行績效面談
